4 декабря 2017 года Grand Capital и FinaCom в ходе ежегодного процесса сертификации приняли решение продлить сотрудничество ещё на один год. Компания Grand Capital стала членом FinaCom, комиссии по разрешению споров между участниками рынка форекс, в январе 2016 года.
Рассказываем, что это значит для компании и наших клиентов.
Что такое FinaCom
FinaCom илиФинансовая Комиссия — международный независимый комитет по урегулированию претензий в сфере форекс. FinaCom рассматривает претензии трейдеров и брокеров друг другу и выступает нейтральной стороной в конфликтах. В рассмотрении претензий участвуют эксперты: они изучают материалы, предоставленные обеими сторонами, и на их основании принимают решение.
Почему это важно для нас
Финансовая Комиссия объединяет брокеров, которые выступают за прозрачность отрасли, дорожат деловой репутацией и для которых качество предоставляемых услуг — приоритетный аспект бизнеса. Вступая в Финансовую Комиссию, брокеры подтверждают, что они готовы работать по принятым стандартам.
Почему это важно для наших клиентов
Членство в Финансовой Комиссии призвано обеспечить честный и открытый диалог. Клиенты такой компании получают доступ к беспристрастному арбитражу и возможность отстаивать свои интересы. В спорных ситуациях клиенты всегда могут обратиться к экспертам FinaCom. Они проведут расследование и уладят конфликт.
